Solução tecnológica permite que empreendedores das comunidades conheçam e contratem microsseguros de forma simples, rápida e totalmente digital – A Claps, solução desenvolvida pelo Grupo MA9, é a responsável pela jornada digital de contratação do projeto Mapfre na Favela, iniciativa criada pela Mapfre, companhia global de seguros e serviços financeiros, em parceria com o G10 Favelas para ampliar o acesso aos microsseguros em comunidades brasileiras. Por meio da tecnologia, empreendedores conseguem conhecer e contratar os produtos diretamente pelo celular, por meio de uma loja virtual acessada via QR Code. A ferramenta reúne informações sobre as soluções de proteção e permite que toda a contratação seja concluída em poucos cliques, em uma experiência totalmente digital.

Lançado em 2024, o projeto Mapfre na Favela nasceu em Paraisópolis (SP) com o propósito de levar soluções de proteção financeira para micro e pequenos empreendedores das comunidades, por meio de produtos desenvolvidos para atender às necessidades e à realidade econômica desses públicos. A iniciativa vem sendo ampliada para novos territórios, como a comunidade Sol Nascente, no Distrito Federal, reforçando seu compromisso com a inclusão securitária.

Segundo Márcio Andrade, CEO do Grupo MA9, a tecnologia é um elemento essencial para aproximar soluções de proteção financeira das pessoas. “Nossa tecnologia foi desenvolvida para simplificar o acesso aos seguros. No Mapfre na Favela, conseguimos transformar um processo que poderia ser complexo em uma jornada totalmente digital e descomplicada. Quando eliminamos barreiras, ampliamos as oportunidades para que mais pessoas tenham acesso à proteção financeira e aos benefícios que ela proporciona.”

Para a Mapfre, a tecnologia desempenha um papel estratégico ao ampliar o alcance do projeto e tornar a contratação dos microsseguros mais simples para os empreendedores das comunidades. “Nosso compromisso é desenvolver soluções que façam sentido para a realidade dos microempreendedores brasileiros. Contar com uma jornada digital simples e eficiente fortalece esse propósito e contribui para que mais pessoas tenham acesso à proteção securitária de forma alinhada às necessidades das comunidades”, afirma Ivo Kanashiro, Superintendente de Sustentabilidade da Mapfre.

Além de viabilizar a contratação digital dos produtos, a tecnologia permite criar jornadas personalizadas, integrar meios de pagamento e disponibilizar diferentes soluções em um único ambiente, oferecendo uma experiência integrada tanto para os usuários quanto para as organizações parceiras.

Mais do que desenvolver soluções tecnológicas, a Claps busca conectar inovação e impacto social. A participação da empresa no projeto Mapfre na Favela demonstra como a tecnologia pode contribuir para ampliar o acesso aos microsseguros e fortalecer iniciativas que promovem inclusão financeira, proteção e desenvolvimento nas comunidades brasileiras.

Sobre a Claps

A Claps é uma empresa do Grupo MA9 especializada em tecnologia para o mercado de seguros. Oferece soluções completas de distribuição digital, pagamentos e gestão de produtos, conectando seguradoras, bancos, cooperativas e corretoras em uma única plataforma.

Mais informações: www.claps.com.br

Sobre a Mapfre – A Mapfre é uma das líderes do mercado de seguros no Brasil, com mais de 100 soluções em seguros, assistências, previdência, investimentos, capitalização e consórcios. Nos últimos anos, intensificou sua transformação digital e operacional, com foco em inovação e experiência do cliente. Fundada em 1933 e presente no país desde 1992, integra um grupo global líder em seguros na América Latina e listado na Bolsa de Valores de Madri (BME: MAP), com ampla capilaridade nacional apoiada por mais de 20 mil corretores e atuação multicanal em parceria com instituições financeiras, varejistas, utilities, facilities e cooperativas. No Brasil, reúne mais de 2,4 mil colaboradores e registrou lucro líquido de 268 milhões de euros em 2025. É signatária do Pacto Global da ONU e dos Princípios para a Sustentabilidade em Seguros (PSI) e mantém a Fundación Mapfre, voltada a iniciativas de impacto social. Acesse o site.

Foto: Marcio Andrade, CEO da Claps