Os eventos objetivam ouvir os parceiros de negócios para aprimoramento de serviços da assistência 24 horas aos sinistros – As empresas do Grupo Allianz no Brasil, a Allianz Seguros e a Allianz Partners, irão se reunir com corretores dos quatro cantos do Brasil para encontros regionais ao longo do ano de 2023. Com o propósito de reforçarem ações de aprimoramento e processos relacionados à assistência 24 horas aos sinistros, as companhias buscam estreitar ainda mais o relacionamento com esses parceiros de negócios. Logo na primeira ocasião, em maio, mais de 100 profissionais estiverem presentes.
A iniciativa retornou em 2022, com a possibilidade de realizar eventos presenciais no pós-pandemia. Foram 16 reuniões ao longo do ano passado em diversos estados, com a presença de mais de mil corretores no total.
“Nós estivemos e estamos abertos para receber feedbacks em relação à prestação dos serviços, colher sugestões de práticas a serem implementadas e, assim, intensificar os pontos de melhorias. A ação mostra a nossa preocupação em entregar um serviço de qualidade aos corretores e também aos segurados”, diz Renato Roperto, diretor executivo de Sinistros da Allianz Seguros.
“Os encontros com os corretores é mais um exemplo da solidez da parceria entre as duas empresas do Grupo Allianz. Juntos, queremos garantir o atendimento e o foco no segurado. Nesses eventos, ouvimos nossos parceiros corretores para que possamos melhorar cada vez mais a experiência de nossos clientes”, explica Paula Moreira, Gerente de Qualidade da Allianz Partners.
Confira abaixo o cronograma com as próximas datas confirmadas para 2023:
Petrópolis, Rio de Janeiro, dia 21 de junho;
Pouso Alegre, Minas Gerais, dia 5 de julho;
Maceió, Alagoas, dia 26 de julho;
Fortaleza, Ceará, dia 16 de agosto;
Belém do Pará, dia 17 de agosto;
Londrina, Paraná, dia 13 de setembro;
Goiânia, Goiás, dia 5 de outubro.
Sobre a Allianz Seguros
No Brasil há mais de 115 anos, a Allianz Seguros atua em ramos elementares e está presente em todo o território nacional, por meio de 63 filiais, além de 50 assessorias e mais de 30 mil corretores de seguros em todo o país.Tendo como premissa desenvolver ações de longo prazo, tanto nos seus negócios como no campo social, há mais de 25 anos um grupo de funcionários criou a ABA – Associação Beneficente dos Funcionários do Grupo Allianz. Nesse período, mais de 9 mil crianças e adolescentes da Comunidade Santa Rita (zona Leste de São Paulo) foram atendidos pela ABA, por meio de atividades complementares à educação formal, como artes, esportes e inclusão digital.
A seguradora nomeia o Allianz Parque, a arena multiuso mais moderna do país. Desde sua inauguração, em novembro de 2014, já recebeu mais de 11 milhões de pessoas.Allianz Seguros S.A., CNPJ: 61.573.796/0001-66, Rua Eugênio de Medeiros nº 303, ands. 1-parte, 2 ao 9, 15 e 16, Pinheiros, São Paulo – CEP: 05425-000.
Linha Direta Allianz Corretor: 4090 1120 (Capitais e Regiões Metropolitanas), 0800 777 8243 (demais regiões). SAC (24 horas): 08000 115 215. Ouvidoria Allianz Seguros: 0800 771 3313. Atendimento à pessoa com deficiência auditiva ou de fala: 08000 121 239.
Sobre a Allianz Partners
A Allianz Partners é líder mundial em seguros e assistência B2B2C, oferecendo soluções globais nas áreas de seguro internacional de saúde e vida, automotivo, assistência e viagem. Nossos especialistas em inovação estão redefinindo os serviços de seguros, oferecendo produtos e soluções de alta tecnologia e prontos para o futuro, que vão além do seguro tradicional. Nossos produtos são incorporados perfeitamente aos negócios de nossos parceiros ou vendidos diretamente aos clientes e estão disponíveis por meio de várias marcas comerciais como Allianz Assistance, Allianz Automotive, Alliance Travel, Allianz Care e Mondial Assistance. Presente em 75 países, nossos 19.800 colaboradores falam 70 idiomas, lidam com mais de 64 milhões de casos por ano, com foco no esforço para ajudar e proteger clientes em todo o mundo. No Brasil, a Allianz Partners tem 35 anos de atuação, com cerca de 1.800 profissionais, uma célula médica com equipe trilíngue e 12.656 prestadores de serviços que vivem para ajudar.
AWP Service Brasil LTDA, CNPJ: 52.910.023/0001-37, Rua José Versolato nº101, Torre A, andares 5, 6, 8 e 9, Centro, São Bernardo do Campo, São Paulo – CEP:09750-730
