Grupo Europ Assistance adquire as operações da Mapfre Assistência e se torna líder no Oriente Médio

A Europ Assistance (“EA”), subsidiária do Grupo Generali, anunciou a aquisição de 74,6% da Gulf Assist, empresa que detinha as operações da Mapfre Assistência e que também era proprietária da Arab Assist. Com esta transação, a EA torna-se líder do segmento no Oriente Médio, com um modelo de atuação B2B2C diversificado.
Isso significa que agora a companhia é a maior tanto no nível da oferta de serviços (como assistência rodoviária, assistência e seguros de viagem e de telefones celulares), quanto na operação geográfica, atuando em dez países na região – incluindo Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Arábia Saudita, Kuwait, Qatar, Omã, Jordânia.
O mercado de assistência no Oriente Médio tem alto potencial de crescimento, especialmente nos setores de seguros, assistência em viagem e assistência automotiva, pois a região é um centro de viagens em crescimento e abriga o 13º maior mercado de assistência automotiva do mundo. Além disso, há um grande potencial para a prestação de serviços de assistência pessoal que podem ser agrupados com ofertas de seguros, oferecendo oportunidades de crescimento adicional a este mercado.
“Estamos muito satisfeitos em entrar no mercado do Oriente Médio para apoiar nossos parceiros globais e fortalecer ainda mais nosso posicionamento global, multilinha e multicanal, com o objetivo de nos tornar a empresa de assistência médica mais confiável do mundo”, disse Antoine Parisi, CEO do Grupo Europ Assistance.
Essa aquisição vem de encontro a estratégia internacional da companhia, que recentemente abriu unidades na Tailândia e Malásia, além de ter adquirido as operações da Mapfre Assistência na Austrália, em janeiro deste ano, fortalecendo sua presença geográfica no Oceano Índico.
“Estamos orgulhosos de fazer parte do Grupo Europ Assistance. Essa nova associação internacional ampliará nossa plataforma de negócios e nos permitirá fornecer serviços de alta qualidade, inovação de produtos e segurança financeira para nossos parceiros e clientes locais. Vamos lucrar com uma reputação aprimorada, uma nova ambição de crescer e uma oportunidade de nos especializar”, concluiu Enrique Ballesteros, CEO da Gulf Assist.

Sobre o Grupo Europ Assistance
Fundada em 1963, a Europ Assistance, inventora da assistência, apoia clientes em mais de 200 países e territórios graças à sua rede de 750 mil fornecedores aprovados e 43 centros de assistência. A empresa presta assistência em viagem e seguros, bem como serviços de assistência pessoal como proteção de idosos, proteção de identidade digital, telemedicina e Conciergerie. A Europ Assistance faz parte do Grupo Generali, uma das seguradoras líderes mundiais.

Sobre a Europ Assistance Brasil
A Europ Assistance Brasil (EABR) foi fundada em 1996 e atualmente está entre as cinco maiores empresas de assistências do País. A companhia atua em cinco linhas de negócios diferentes: automóveis, viagens, saúde, residencial e concierge. A EABR faz parte da Europ Assistance Group, que atende clientes em mais de 200 países e conta com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo.
Para saber mais, basta acessar:
https://www.europ-assistance.com.br

Antoine Parisi, CEO do Grupo Europ

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